2025年4月前,全市共计31.6万台电梯将全部加贴数字“身份证”,实现“一梯一码”。维保人员在进行电梯维修保养时,须先扫码后维保,避免维保“造假”;市民则可以扫码对所乘电梯的维保情况进行监督,防止电梯超期未检。从市市场监管局了解到,2024年年底前,本市8万台老旧电梯将率先实现“一梯一码”。
北京是全国最早安装电梯的城市之一。从市市场监管局了解到,截至2024年11月底,全市电梯保有量已突破31.6万台,使用15年以上的居民住宅老旧电梯达到4.5万台,居全国之首。
位于通州的新华联家园是一处建成于2000年初的小区。小区内的电梯至今未曾进行过更换。在小区电梯间和电梯内部,最近都粘贴上了附带电梯编号和二维码的小小公示牌。乘客只需要用手机扫描牌子上的二维码,电梯基本信息、使用单位及维保单位信息、维保负责人和联系方式、检验信息等内容都能在手机中显示出来,避免超期未保情况发生。如遇紧急突发情况,乘客扫码还能快速了解24小时救援电话、被困指引视频等信息,可通过扫码快速与相关人员取得联系;相关部门接报后将通过系统后台第一时间定位电梯的具体位置,及时准确掌握电梯的相关信息,快速组织救援。
除了乘客可以扫码,维保人员在对电梯进行维护保养时也要扫码,系统会通过人脸识别和位置定位自动进行验证。在对电梯进行维保的同时,工作人员要将详细的维保内容和现场维保照片一一上传“北京市电梯智慧服务平台”,形成电子维保记录,确保工作过程透明化、维保信息数据化和维保效果可追溯。通过上传智慧服务平台的信息,监管人员则能够一键查阅过往维保记录,全程实现高效的非现场监管,既避免了维保造假等问题的发生,也能够减少频繁检查对企业的打扰。
从市市场监管局了解到,本市正在推动电梯“一梯一码”试点,如同为每台电梯附上了专属的数字“身份证”。2024年年底前,本市8万台老旧电梯将率先完成“一梯一码”安装;到2025年4月,全市共计31.6万台电梯将全部加贴数字“身份证”,实现“一梯一码”。
市市场监管局介绍,近年来,全市电梯安全形势总体平稳,但老龄化等原因导致故障隐患增加。为此,市市场监管局联合市住房城乡建设委等部门出台了“居民住宅老旧电梯安全监管问题解决方案”,聚焦群众诉求集中、故障隐患突出点位,制定了22项工作措施。目前,居民住宅老旧电梯安全监管已取得了阶段性进展。2024年1月至11月,全市共受理电梯诉求2.4万件,较2023年同期下降33%。
2024年以来,通过电梯抽检,本市已消除了2600余项电梯安全隐患;对22起虚假维保的严重违法单位进行了公示警告处分。市市场监管局2024年专门制定了电梯安全评估指引。2024年上半年,本市对2100多台电梯进行“体检”评估,年底之前将再评估2000台电梯;2025年计划对全市老旧电梯进行安全评估全覆盖。有了“体检报告”,市民将更加了解身边电梯的安全运行状况。
为了加快电梯更新进程,市市场监管局还和住建部门一起出台了《住宅老旧电梯应急更换程序指引》,如果电梯存在严重安全隐患,即可启动应急程序,对电梯进行更新和更换。